Presentazione

Quality manager è una applicazione per la gestione della qualità sviluppata per Stulz Italia Spa, azienda che è da anni una realtà produttiva sul mercato internazionale, specializzata nella climatizzazione e refrigerazione per il mercato industriale e ICT.

Quality manager gestisce in modo centralizzato i reclami dei clienti, le azioni correttive e le non conformità, nonché i controlli di qualità sulla produzione e sulle postazioni di lavoro.

Caratteristiche

• Il programma è integrato con il sistema gestionale dell'azienda per quanto riguarda le anagrafiche clienti, fornitori, prodotti e spedizioni.
• Per ogni voce è definito uno stato che identifica la fase della lavorazione, in modo da indicare rapidamente qual'è la situazione corrente dei vari reclami cliente e delle azioni correttive attivate.
• È possibile allegare qualsiasi tipo di file agli oggetti gestiti dall'applicazione.
• Il programma è integrato con Microsoft Outlook per quanto riguarda l'invio di reportistica via mail e la gestione delle scadenze tramite il calendario.
• Le schede di controllo sono completamente personalizzabili e modificabili nel tempo.
• Ogni utente accede con il proprio profilo e con le proprie autorizzazioni.
• La base di dati è gestita tramite Microsoft SQL Server 2008 Express.

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